Permanente, por IMEI y sin enviar el equipo. Si AT&T ya te rechazó la solicitud, aquí abajo está el servicio que corresponde a tu caso concreto.
AT&T libera sin cobrar si tu equipo cumple estos seis requisitos. Si los cumples, no nos necesitas — hazlo en su web y ahórrate el dinero.
¿Falla alguno? Entonces AT&T dice que no — y ese "no" tiene un motivo concreto. Cada motivo tiene su servicio.
Chequea el IMEI primero: la operadora responde con el motivo exacto y ese texto te dice cuál pedir. El chequeo es gratis.
Si el pedido es rechazado y se nos reembolsa, te devolvemos todo. Si no se nos reembolsa, no hay reembolso. Si el pedido se rechaza al recibirlo (por ejemplo, un IMEI mal escrito), te devolvemos todo y te explicamos el motivo; si se acepta y después se rechaza porque el IMEI no es de ese equipo o el equipo no cumple los requisitos del servicio, no hay reembolso. Si el caso no está claro, tu pedido queda en revisión y te avisamos por correo; no tienes que hacer nada.
Consulta si el equipo es elegible para liberarse y, si lo es, lo libera. Si no lo es, te llega el motivo que da AT&T.
$5 · 1-10 minutos
Con ese motivo (por ejemplo, deuda pendiente o equipo en otra cuenta) eliges el servicio de AT&T que corresponde.
Chequeo de elegibilidad: la respuesta no se reembolsa. Si el pedido es rechazado y se nos reembolsa, te devolvemos todo.
Libera el equipo si está al día, y si no, te dice exactamente por qué no: la operadora responde con el motivo. Siempre obtienes una respuesta.
$8 · 1-60 minutos
Si la operadora responde "Unpaid" o "Past Due" en vez de liberar, usa ese motivo para elegir el servicio adecuado. Por el diagnóstico se retiene parte del precio y se devuelve el importe indicado junto al precio.
Normalmente este servicio no tiene reembolso si falla. Si solo da un diagnóstico de la operadora, te devolvemos US$ 3. Si el pedido es rechazado y se nos reembolsa, te devolvemos todo.
Libera el equipo si está al día, y si no, te dice exactamente por qué no: la operadora responde con el motivo. Siempre obtienes una respuesta.
$13 · 1-60 minutos
Si la operadora responde "Unpaid" o "Past Due" en vez de liberar, usa ese motivo para elegir el servicio adecuado. Por el diagnóstico se retiene parte del precio y se devuelve el importe indicado junto al precio.
Normalmente este servicio no tiene reembolso si falla. Si solo da un diagnóstico de la operadora, te devolvemos US$ 8. Si el pedido es rechazado y se nos reembolsa, te devolvemos todo.
Vendido hace menos de 60 días, o con un conflicto de IMEI en la red.
$13 · 1-3 días
Si el pedido es rechazado y se nos reembolsa, te devolvemos todo.
El equipo está activo en la cuenta de otra persona.
$16 · 1-3 días
Si el pedido es rechazado y se nos reembolsa, te devolvemos todo.
Estuvo en la operadora pero ya no está activo en ninguna cuenta.
$20 · 1-5 días
Si el pedido es rechazado y se nos reembolsa, te devolvemos todo.
Liberación de AT&T para iPhone pagado y con la línea todavía activa en la cuenta.
$25 · 1-8 días
Si el equipo tiene deuda o ya no está activo en ninguna cuenta, hay servicios de AT&T para cada caso.
Si el pedido es rechazado y se nos reembolsa, te devolvemos todo.
La cuenta quedó bloqueada del lado de la operadora.
$30 · 1-5 días
Si el pedido es rechazado y se nos reembolsa, te devolvemos todo.
Liberación premium de AT&T México para Google Pixel, cualquier modelo.
$40 · 1-72 horas
Solo para Pixel bloqueados a AT&T México.
Si el pedido es rechazado y se nos reembolsa, te devolvemos todo.
Casos difíciles: prepago, cuenta congelada, marcado por fraude o ya en proceso.
$45 · 1-5 días
Es la vía para cuando los servicios normales rebotaron.
Si el pedido es rechazado y se nos reembolsa, te devolvemos todo.
La operadora no encuentra el equipo en su base de datos.
$50 · 7-20 días
Si el pedido es rechazado y se nos reembolsa, te devolvemos todo.
Liberación premium de AT&T México para Android: Samsung, Motorola y otras marcas. En Samsung llega hasta la línea Galaxy S22.
$50 · 1-72 horas
No es para iPhone ni para las marcas que no trabajamos (Huawei, Honor, LG, Lenovo, ZTE, Tecno, Infinix, iTel y Xiaomi). Confirma que el equipo es de AT&T México antes de pedir.
Si el pedido es rechazado y se nos reembolsa, te devolvemos todo.
Para iPhone cuyo chequeo de AT&T dice que el equipo no es de AT&T.
$50 · 1-7 días
Solo para la serie indicada y un IMEI limpio: no aplica a lista negra ni fraude. Verifica modelo, operadora y estado antes de pedir: una elección incorrecta no se reembolsa.
Normalmente este servicio no tiene reembolso si falla. Si el pedido es rechazado y se nos reembolsa, te devolvemos todo.
Para iPhone cuyo chequeo de AT&T dice que el equipo no es de AT&T o que no aparece en la base de AT&T.
$50 · 1-10 días
Solo para la serie indicada y un IMEI limpio: no aplica a lista negra ni fraude. Verifica modelo, operadora y estado antes de pedir: una elección incorrecta no se reembolsa.
Normalmente este servicio no tiene reembolso si falla. Si el pedido es rechazado y se nos reembolsa, te devolvemos todo.
Para iPhone cuyo chequeo de AT&T dice que el equipo no es de AT&T.
$60 · 1-7 días
Solo para la serie indicada y un IMEI limpio: no aplica a lista negra ni fraude. Verifica modelo, operadora y estado antes de pedir: una elección incorrecta no se reembolsa. La información de origen es contradictoria. Requiere revisión de compatibilidad antes de pedir; el detalle de esta ficha explica el conflicto.
Normalmente este servicio no tiene reembolso si falla. Si el pedido es rechazado y se nos reembolsa, te devolvemos todo.
El equipo tiene cuotas o facturas sin pagar en la operadora.
$75 · 3-15 días
La deuda no se borra: el equipo se libera igual, pero lo que se debe se sigue debiendo.
Si el pedido es rechazado y se nos reembolsa, te devolvemos todo.
Para iPhone cuyo chequeo de AT&T dice que el equipo no es de AT&T.
$85 · 1-7 días
Solo para la serie indicada y un IMEI limpio: no aplica a lista negra ni fraude. Verifica modelo, operadora y estado antes de pedir: una elección incorrecta no se reembolsa.
Normalmente este servicio no tiene reembolso si falla. Si el pedido es rechazado y se nos reembolsa, te devolvemos todo.
Para iPhone cuyo chequeo de AT&T dice que el equipo no es de AT&T.
$100 · 1-7 días
Solo para la serie indicada y un IMEI limpio: no aplica a lista negra ni fraude. Verifica modelo, operadora y estado antes de pedir: una elección incorrecta no se reembolsa.
Normalmente este servicio no tiene reembolso si falla. Si el pedido es rechazado y se nos reembolsa, te devolvemos todo.
El equipo tiene cuotas o facturas sin pagar en la operadora.
$105–$255 · 7-45 días
📱 5 modelos
La deuda no se borra: el equipo se libera igual, pero lo que se debe se sigue debiendo.
Si tu modelo no está en la lista, este servicio no lo cubre.
Si el pedido es rechazado y se nos reembolsa, te devolvemos todo.
Libera iPhone de AT&T con facturas o cuotas pendientes, hasta la serie 14. Cubre todos los modelos de esa serie y de las anteriores.
$225 · 3-9 días
La deuda no se borra: el equipo queda liberado, pero lo que se debe se sigue debiendo. Es solo para equipos bloqueados a AT&T de EE. UU. La información de origen es contradictoria. Requiere revisión de compatibilidad antes de pedir; el detalle de esta ficha explica el conflicto.
Normalmente este servicio no tiene reembolso si falla. Si el pedido es rechazado y se nos reembolsa, te devolvemos todo.
Libera iPhone de AT&T con facturas o cuotas pendientes, hasta la serie 15. Cubre todos los modelos de esa serie y de las anteriores.
$280 · 3-9 días
La deuda no se borra: el equipo queda liberado, pero lo que se debe se sigue debiendo. Es solo para equipos bloqueados a AT&T de EE. UU.
Normalmente este servicio no tiene reembolso si falla. Si el pedido es rechazado y se nos reembolsa, te devolvemos todo.
Libera iPhone de AT&T con facturas o cuotas pendientes, hasta la serie 16. Cubre todos los modelos de esa serie y de las anteriores.
$300 · 3-9 días
La deuda no se borra: el equipo queda liberado, pero lo que se debe se sigue debiendo. Es solo para equipos bloqueados a AT&T de EE. UU.
Normalmente este servicio no tiene reembolso si falla. Si el pedido es rechazado y se nos reembolsa, te devolvemos todo.
Liberación premium de AT&T para iPhone y otras marcas.
$305 · 7-45 días
Confirma que el equipo es de AT&T y que tu modelo está incluido antes de pedir. Una vez pedido, no se puede cancelar.
Normalmente este servicio no tiene reembolso si falla. Si el pedido es rechazado y se nos reembolsa, te devolvemos todo.
Libera iPhone de AT&T con facturas o cuotas pendientes, hasta la serie 17. Cubre todos los modelos de esa serie y de las anteriores.
$405 · 3-9 días
La deuda no se borra: el equipo queda liberado, pero lo que se debe se sigue debiendo. Es solo para equipos bloqueados a AT&T de EE. UU.
Normalmente este servicio no tiene reembolso si falla. Si el pedido es rechazado y se nos reembolsa, te devolvemos todo.
Son dos operadoras distintas y dos bloqueos distintos, aunque la marca se llame igual. Todo lo de esta página es para equipos bloqueados por AT&T de Estados Unidos. Si tu iPhone es de AT&T México (Iusacell, Nextel o Unefon), chequea el IMEI y escríbenos: es otro servicio.
¿AT&T no me lo libera gratis?
Si el equipo cumple los seis requisitos de arriba, AT&T lo libera gratis y deberías pedírselo a ellos. Nosotros existimos para los casos en que AT&T responde que no: deuda, cuenta ajena, equipo que no aparece en su base de datos, cuenta congelada.
¿Cómo sé cuál de todos los servicios me toca?
Chequea el IMEI primero. La operadora responde con el motivo exacto del bloqueo — "Past Due", "Unpaid", "Active on another account" — y ese texto te dice qué servicio pedir. El chequeo básico es gratis.
¿Se me borra la deuda al liberar el equipo?
No. El equipo queda liberado, pero lo que se debe se sigue debiendo. Son dos cosas separadas y conviene tenerlo claro antes de pagar.
¿Es permanente o se vuelve a bloquear?
Es permanente. Queda registrado en la base de datos de la operadora, así que no se pierde al actualizar iOS ni al cambiar de SIM.
¿Tengo que enviar el teléfono?
No. Todo se hace por IMEI, a distancia. No envías el equipo, no instalas nada y no hace falta tu Apple ID.
¿Y si el equipo figura como robado?
No lo tocamos, en ningún caso. Un equipo con estado de perdido o robado no entra aquí ni aunque el estado sea un error de la operadora. Deuda y contrato son otra cosa: ahí sí hay servicio, porque quien debe las cuotas es el dueño del equipo.
La plataforma todo-en-uno para flipping y servicio técnico: inventario, ventas, capital, facturas, IMEI y más.
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