Soporte y contacto

La mayoría se hacen en 1 o 2 horas, el mismo día. Con cada orden te mandamos un enlace para ver el estado sin tener que llamar.

No. El diagnóstico es gratis, y si no lo podemos arreglar no cobramos nada.

30 días sobre los repuestos y la mano de obra de esa reparación. Si algo falla en ese plazo, lo revisamos sin costo. No cubre daños nuevos ni por líquido.

Sí, siempre. Recogemos y entregamos en Orlando, Kissimmee, Davenport, Celebration, Clermont, Poinciana, St. Cloud, Windermere, Dr. Phillips, Winter Garden, Ocoee y Altamonte Springs; al agendar la reparación nos dices dónde lo recogemos.

Sí: uno por persona al día, sin registrarte. Te dice si está bloqueado por su operadora y si tiene el iCloud activado, y puede traer también si está en la lista negra de EE. UU. Los informes completos —deuda, lista negra mundial, garantía de Apple, quién lo vendió— cuestan desde $5.

Desde $5, según la operadora y el país. Se hace por IMEI: no tienes que mandarnos el equipo ni instalar nada, y la liberación es permanente — aguanta actualizaciones y cambios de chip.

Depende del servicio. Cada uno muestra su tiempo estimado antes de que pagues, y va de unos minutos a varios días.

Te devolvemos el dinero por Stripe, a la misma tarjeta, y te avisamos por correo; tu banco suele mostrarlo en 5 a 10 días hábiles. Cuánto se devuelve lo ves en la ficha de cada servicio antes de pagar: en la mayoría es todo; en unos pocos, una parte, y la ficha dice cuánto.

El chequeo de IMEI de pago, en pantalla apenas termina y también por correo; el gratis, solo en pantalla. La liberación, por correo cuando la operadora responde. Los pedidos de pago te dejan un enlace que puedes volver a abrir cuando quieras.

iPhone 13 en adelante, en cualquier estado: con la pantalla rota, con deuda o bloqueados por la operadora. Paga en efectivo el mismo día.