Suporte e contato

A maioria fica pronta em 1 ou 2 horas, no mesmo dia. A cada reparo enviamos um link para acompanhar o andamento sem precisar ligar.

Não. O diagnóstico é grátis e, se não der para consertar, você não paga nada.

30 dias sobre as peças e a mão de obra desse reparo. Se algo falhar nesse prazo, revisamos sem custo. Não cobre danos novos nem por líquido.

Sim, sempre. Buscamos e entregamos em Orlando, Kissimmee, Davenport, Celebration, Clermont, Poinciana, St. Cloud, Windermere, Dr. Phillips, Winter Garden, Ocoee e Altamonte Springs; ao agendar o reparo, você nos diz onde buscar o aparelho.

Sim: uma por pessoa por dia, sem cadastro. Diz se está bloqueado pela operadora e se o iCloud está ativado, e pode trazer também se ele está na lista negra dos EUA. Os relatórios completos — dívida, lista negra mundial, garantia da Apple, quem vendeu — começam em US$ 5.

A partir de US$ 5, conforme a operadora e o país. É feito pelo IMEI: você não envia o aparelho nem instala nada, e o desbloqueio é permanente — resiste a atualizações e troca de chip.

Depende do serviço. Cada um mostra o tempo estimado antes de você pagar, de alguns minutos a vários dias.

Devolvemos o dinheiro pelo Stripe, no mesmo cartão, e avisamos por e-mail; o banco costuma mostrá-lo em 5 a 10 dias úteis. Quanto volta aparece na ficha de cada serviço antes do pagamento: na maioria é tudo; em alguns poucos, uma parte, e a ficha diz quanto.

A consulta de IMEI paga aparece na tela assim que termina e também chega por e-mail; a grátis, só na tela. O desbloqueio chega por e-mail quando a operadora responde. Os pedidos pagos deixam um link que você pode reabrir quando quiser.

iPhone 13 em diante, em qualquer estado: tela quebrada, com dívida ou bloqueado pela operadora. Paga em dinheiro no mesmo dia.